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주문/배송
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택배사가 어디인가요?
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💬 기본 택배사는 천일택배 입니다.
💬 대량 주문의 경우에는 체이드 시공팀이 직접 설치 배송해 드립니다.
❗일부 지역에 따라서 건영택배, 경동택배를 이용할 수 있습니다. |
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주문/배송
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추가 배송비가 있나요?
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💬 기본 배송비는 무료입니다. (택배 발송시)
💬 제주 및 도서 산간지역은 20,000원의 추가 금액이 발생됩니다. (택배 발송시)
❗ 통풍 의자를 제외한 그 외 가구는 거리, 현장 상황에 따라 추가 금액이 발생할 수 있습니다. |
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주문/배송
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기존 가구 회수도 해주시나요?
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💬 체이드는 기존 가구 수거 서비스를 별도로 제공해 드리지 않습니다.
❗ 대량 납품의 경우 일정 금액을 지불하면 폐기는 가능합니다. |
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주문/배송
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배송 가능 지역이 궁금합니다.
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💬 전국 택배 배송 가능합니다.
💬 설치가 필요한 상품은 시간과 날짜 협의 후 진행됩니다. |
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주문/배송
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배송 기간은 얼마나 걸리나요 ?
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💬 통풍의자 재고 보유 시 : 12시 이전에 주문 시 당일 택배 발송 재고 미보유 시 : 생산후 택배 발송 (7~10일 소요)
💬 그 외 제품 제품마다 상이하니 자세한 배송일정은 ☎031-504-8464☎로 연락 주세요 |
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교환/반품
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교환/반품 규정이 궁금합니다.
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⚠ 제품 수령 후 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다. ⚠ 고객센터와 회수 협의 및 반품 비용 확인 후 진행됩니다. ⚠ 포장과 제품이 훼손되지 않은 상태여야 가능합니다.
💬 교환/반품 기준(7일 이내)
무상 ❗ 판매자의 귀책으로 인한 배송 누락 및 오배송 ❗ 판매자의 귀책으로 인한 상품 오염 및 파손 ❗ 상품 내용이 표시/광고와 상이할 경우
유상 (왕복 배송비 40,000원) ❗ 단순 변심으로 인한 구매 의사 취소 ❗ 색상 및 사이즈 변경 ❗ 색상 및 소재에 대한 이해 착오
🚫위의 사유에 해당되더라도 제품 조립 시 반품 절대 불가합니다.🚫 |
